
Публичная оферта
на заключение договора на оказание услуг по обучению на Курсе (Курсах), с использованием сервисов:
https://www.konditervzakone2.ru/predzapis ,
https://course.konditervzakone2.ru
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 2 от 01 сентября 2022 г.
Настоящим индивидуальный предприниматель Провкина Виктория Дмитриевна в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание услуг по обучению на курсах, представленных на сайтах:
https://www.konditervzakone2.ru/predzapis ,
https://course.konditervzakone2.ru , на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Оплата Клиентом любого курса или иного учебного продукта, либо внесение задатка — свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае
надлежащее исполнение условий заключенного Договора — является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Клиент дает согласие на обработку (сбор, хранение, использование) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.09.2022 г. текст которой
постоянно размещен в Сети Интернет по адресам:
https://www.konditervzakone2.ru/predzapis;
https://course.konditervzakone2.ru/teach/control;
https://konditervzakone.ru/
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
— ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
— ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы ЮKassa для отправителей - https://yoomoney.ru/page?id=527067
— ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем Договору — Оферте на оказание услуг по обучению на курсе https://www.konditervzakone2.ru/predzapis
https://course.konditervzakone2.ru/teach/control;
Термины и определения:
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Провкина Виктория Дмитриевна. Адрес: г. Москва, ул. Люблинская, д.151. ОГРНИП: 319774600585614, ИНН: 772158236290.
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату любого Учебного продукта (Курса, Блока/Модуля), либо совершило акцепт настоящей оферты в иной форме.
Стороны — совместное обозначение Исполнителя и Клиента.
Договор — договор на оказание услуг, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта Исполнителем настоящей оферты.
Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресам:
https://www.konditervzakone2.ru/predzapis
https://course.konditervzakone2.ru/teach/control,
Ресурсы содержат всю необходимую информацию о представленных Учебных продуктах и условиях их использования. Под термином «Сайт» следует понимать любые страницы, представленные на указанном ресурсе.
Курс — совокупность информационных материалов (лекций, тренингов и мастер-классов в записи, а также иных материалов), объединенных по одной общей тематике.
Блок/Модуль — совокупность информационных материалов, посвященных отдельным темам. Является структурным элементом Курса.
Учебный продукт — общий термин, обозначающий Курс, Блок/Модуль, или любую иную совокупность информационных материалов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к Учебным продуктам — Курсам, отдельным Блокам/Модулям, либо иным, информация о которых опубликована на Сайте.
1.2. Клиент обязуется принять и оплатить доступ в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и на Сайте.
1.3. Предоставление Клиенту доступа к Учебным продуктам производится Исполнителем путем направления Клиенту письма по электронной почте с указанием:
● Адреса веб-сайта, на котором размещены соответствующие Учебные материалы;
● Адреса страницы авторизации, на которой Клиент обязуется самостоятельно произвести регистрацию, с указанием придуманного имени авторизации (логина) и персонального ключа доступа (пароля).
1.4. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, либо отдельных
самостоятельных сделок.
2. Цена услуг и порядок оплаты
2.1. Цена оказания услуг по каждому из Учебных продуктов — представлена на Сайтах в момент открытия продаж каждого конкретного Учебного продукта:
https://www.konditervzakone2.ru/predzapis
https://course.konditervzakone2.ru/teach/control
2.2. Оплата Клиентом услуг в отношении любого из представленных Учебных продуктов, либо внесение задатка — является свидетельством акцепта оферты и
факта заключения Сторонами настоящего Договора.
2.3. Исполнитель вправе устанавливать любую цену оказания услуг в отношении любого Учебного продукта во всякое время до совершения Клиентом акцепта. После совершения акцепта (в любой форме) — цена выбранного Клиентом Учебного продукта фиксируется в рамках сделки с Клиентом.
2.4. Оплата любого Учебного продукта производится в форме аванса в размере 100% от цены соответствующего Учебного продукта.
2.5. Исполнитель вправе дополнительно анонсировать возможность фиксации заявленной цены путем внесения задатка (ст. 380 ГК РФ). Подобный анонс может быть сделан путем публикации соответствующих сведений на Сайте.
2.6. В случае внесения задатка Клиент фиксирует заявленную цену оказания услуг в отношении выбранного Учебного продукта. В этом случае Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к соответствующему Учебному продукту по зафиксированной цене. Исполнитель не вправе увеличивать цену оказания услуг в отношении Учебного продукта, за который внесен задаток.
Внесение задатка также является акцептом оферты и свидетельствует о факте заключения настоящего Договора.
2.7. Размер задатка анонсируется Исполнителем, но не может быть менее 3000 (трех тысяч) рублей. Сумма внесенного задатка подлежит зачету при производстве полной оплаты услуг в отношении соответствующего Учебного продукта.
2.8. Клиент обязуется произвести полную оплату услуг в отношении соответствующего Учебного продукта по зафиксированной цене в срок не более 1 (одного) месяца со дня внесения задатка. Более короткий срок может
быть анонсирован Исполнителем.
3. Сроки исполнения обязательств
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги (т.е. предоставить доступ к первому Учебному продукту) в срок не позднее 1 (одного) месяца со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящего Договора.
3.2. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа (п. 1.3) к оплаченному Учебному продукту. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг, полученной от Клиента в порядке, предусмотренном в п. 2.4 настоящего Договора, за вычетом 6%. Указанный вычет подлежит удержанию в счет компенсации расходов Исполнителя, связанных с выплатой налога, а также оплатой комиссии за проведение платежей онлайн.
3.3. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа (п. 1.3) к оплаченному Учебному продукту, если на момент отказа Клиент внес задаток (п. 2.5), но не оплатил услуги в полном размере. В этом случае сумма задатка возврату не подлежит (п. 2 ст. 381 ГК РФ).
3.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении доступа к Учебному продукту без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг (п. 2.4) в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.
4. Порядок предоставления доступа к Учебным продуктам
4.1. Клиент выбирает подходящий Учебный продукт (Курс, Блок/Модуль или иной) на Сайте, после чего производит оплату услуг, связанных с выбранным Учебным продуктом (п. 2.4), либо вносит задаток (п. 2.5).
4.2. При производстве оплаты услуг, или внесения задатка, Клиент, посредством заполнения формы регистрации на Сайте, сообщает Исполнителю следующие свои обязательные реквизиты:
● ФИО;
● Адрес электронной почты;
● Номер телефона.
4.3. Если Клиент произвел оплату Учебного продукта в полном размере (п. 2.4), то Исполнитель обязуется в течение срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора, передать Клиенту реквизиты доступа к оплаченному Учебному продукту путем отправки письма по электронной почте на адрес, указанный
Исполнителем при заполнении формы регистрации на Сайте (п. 4.2). Клиент обязан проверять электронную почту, указанную им при оплате (включая папку «Спам»).
4.4. Если Клиент внес задаток (п. 2.5), то Исполнитель обязуется передать Клиенту реквизиты доступа к Учебному продукту в течение срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора, — после производства Клиентом оплаты услуг в
полном размере (п. 2.8).
4.5. Письмо с реквизитами доступа к Учебному продукту, а равно любые иные письма, отправленные Сторонами друг другу в рамках исполнения настоящего Договора, следует считать полученными адресатом в день их отправки.
4.6. Фактом оказания услуг считается открытие Клиенту Исполнителем доступа к материалам Учебного продукта (Блока/Модуля). С этого момента обязательства Исполнителя, предусмотренные настоящим Договором в отношении оплаченного Учебного продукта (Блока/Модуля), являются исполненными в полном объеме и надлежащим образом. В отдельных случаях материалами Учебного продукта (Курса, Блока/Модуля или иного) предусмотрены дополнительные опции: проверка домашних заданий, индивидуальная работа с Клиентом.
4.7. В случае если Клиент заявляет мотивированный отказ от прохождения Курса или иного Учебного продукта, доступ к которому был предоставлен Исполнителем, путем направления Заявления с реквизитами (п. 7.2), то возврат денежных средств возможен в случаях:
- 100% при оплате Учебного продукта, но до начала обучения (передачи Исполнителем Клиенту реквизитов доступа к материалам курса);
- пропрорционально за вычетом стоимости доступных к открытию и изучению материалов Учебного продукта (Курса, Блока/Модуля или иного) с учетом издержек Исполнителя (п. 7.6).
4.8. В период с даты оплаты доступа к Учебному продукту по дату фактического предоставления доступа Клиент вправе поменять выбранный им Учебный продукт на любой другой из представленных на Сайте. Если цена вновь выбранного Учебного продукта выше цены ранее выбранного Учебногопродукта, Клиент обязуется доплатить Исполнителю разницу в течение трех рабочих дней с даты заявления о замене Учебного продукта. Если цена вновь выбранного Учебного продукта ниже цены ранее выбранного Учебного продукта, Исполнитель обязуется вернуть Клиенту разницу в цене. При этом применяется цена вновь выбранного Учебного продукта, действующая на день заявления о замене.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, в полном объеме и надлежащим образом.
Предоставлять доступ к Учебному продукту (Курсу, Блоку/Модулю или иного) после заключения договора/внесения оплаты. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на сайте: https://course.konditervzakone2.ru/teach/control
Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражено в расписании, размещенном на сайте в соответствующем разделе Учебного продукта.
5.1.2. Выполнять проверки результатов домашних заданий Клиента, производить рецензии, индивидуальную работу, там где это предусмотрено материалами Учебного продукта (Курса, Блока/Модуля или иного).
5.1.3. Консультировать Клиента по всем вопросам, возникающим в ходе изучения Клиентом Учебных продуктов. Консультирование производится в рамках открытых онлайн вебинаров (иных интернет-ресурсах), проводимых (открытых) Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.2.2. Прекратить доступ Клиента к Учебному Продукту в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Соблюдать дисциплину при работе с Учебными продуктами.
Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах и Уроках, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах (прочих
Интернет-ресурсах)
5.3.2. Не допускать нецензурной лексики в рамках социальной активности на Сайте и иных интернет-ресурсах Исполнителя.
5.3.3. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, расположенными на сайте https://course.konditervzakone2.ru/teach/control и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.4. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
6. Исключительное право на Учебные продукты
6.1. Авторское право в полном объеме, в том числе исключительное право в отношении всех Учебных продуктов, представленных на Сайте, — принадлежит Исполнителю в полном объеме.
6.2. Предоставляя Клиенту доступ к любому Учебному продукту, Исполнитель также предоставляет Клиенту право использовать Учебный продукт в следующих пределах:
● самостоятельно изучать любые материалы Учебного продукта.
Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой
(неисключительной) лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).
6.3. Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии — включена в общую цену оказания услуг (п. 2.1).
6.4. Клиент не вправе использовать любые материалы Учебных продуктов иными способами, в том числе (но не исключительно) — путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
6.5. Нарушение Клиентом условий лицензии является грубым нарушением своих обязательств, вследствие которого Исполнитель вправе прекратить доступ Клиента к Учебному продукту (п. 5.2.2), а также привлечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим
законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).
7. Условия возврата оплаты доступа к Информационной системе
7.1. Возврат суммы оплаты доступа к Учебному продукту производится в случаях, установленных п. 4.7 настоящего договора.
7.2. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
ФИО и адрес Клиента;
Реквизиты личного банковского счета Клиента.
7.3. Исполнитель обязуется произвести возврат Клиенту полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения мотивированного
отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты.
7.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
Если Клиент не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.7 настоящего Договора (Оферты)).
Если заявление Клиента не содержит обязательной информации, указанной в п. 7.2 настоящего Договора (Оферты)
Если заявление Клиента было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.7 настоящей оферты.
7.5. Возврат суммы оплаты доступа к Учебному продукту производится в размере фактически выплаченной Клиентом суммы, с учетом положений п. 4.7
Любые изменения цены доступа к соответствующему Учебному продукту, которые имели место после производства оплаты Клиентом, не влияют на размер суммы возврата.
7.6. В случае если возврат суммы оплаты доступа к Учебному продукту производится по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Исполнитель при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением
настоящего договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии банков, организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоги
Исполнителя.
8. Ответственность Сторон
8.1. Стороны несут гражданско-правовую ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему договору.
8.2. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
9. Разрешение споров и прочие условия
9.1. Любые споры и разногласия в рамках исполнения обязательств по настоящему договору, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий. Срок
ответа на поступившую претензию — не более 10 (десяти) рабочих дней.
9.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, стороны согласились передать спор на рассмотрение в суд, согласно действующего законодательства РФ.
9.3. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не
ознакомился с ним.
9.4. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве оплаты услуг или внесения задатка.
9.5. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
9.6. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
9.7. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними — формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.
10. Территория и срок действия договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по
Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Провкина Виктория Дмитриевна
Адрес: г. Москва, ул. Люблинская, д.151-304
ИНН: 772158236290
ОГРНИП: 319774600585614
Банк ПАО Сбербанк
БИК 044525225
Корр.счет 30101810400000000225
e-mail: info@konditervzakone.ru
